Politique de confidentialité et sécurité
Protéger vos données reste notre priorité essentielle
Objectif de la présente politique de confidentialité
Nous souhaitons vous informer sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lors de votre visite sur novaritavilo.com.
Toutes les mesures sont prises pour que vos informations soient traitées conformément au RGPD et à la législation française.
Données collectées et mode de collecte
Les informations recueillies dépendent des formulaires que vous choisissez de compléter lors de l’utilisation du site ou de nos services.
Données saisies volontairement
- • Nom, prénom et coordonnées transmises via le formulaire de contact.
- • Informations nécessaires lors d’une demande de contact ou conseil.
- • Autres éléments communiqués selon la nature de votre requête.
- • Échanges par email ou téléphone concernant le suivi de votre dossier.
- • Précisions transmises lors d’un rendez-vous.
Collecte automatisée de données
- • Adresse IP utilisée lors de la connexion.
- • Données de navigation (pages visitées, clics, durée).
- • Type de navigateur et système d’exploitation.
- • Cookies techniques utilisés à des fins essentielles, statistiques ou fonctionnelles.
- • Logs techniques nécessaires pour la sécurité du site.
Utilisation des données collectées
Les données servent principalement à traiter vos sollicitations, garantir la sécurité du site et améliorer la qualité des échanges.
- • Traiter votre demande via le formulaire en ligne.
- • Assurer la gestion, la sécurité et l’administration du site.
- • Échanger avec vous lors d’un accompagnement.
- • Répondre à vos sollicitations ou questions spécifiques.
- • Analyser de façon anonyme la fréquentation du site.
- • Gérer d’éventuelles réclamations ou signalements.
- • Respecter les obligations légales applicables.
Notre engagement: Vos données ne seront ni cédées ni transmises en dehors des finalités strictement nécessaires à l’exécution des services demandés.
Partage des données et confidentialité
Vos informations restent strictement confidentielles, sauf accord explicite ou obligation légale.
Prestataires et partenaires
Seuls les prestataires impliqués dans le fonctionnement technique du site peuvent accéder à certaines informations pour maintenance ou administration.
Obligations légales et réglementaires
Les données peuvent être transmises aux autorités en cas d’obligation légale prévue par la loi.
Données anonymes agrégées
Certaines données sont utilisées à des fins statistiques sans possibilité d’identification directe.
Vos droits sur les données collectées
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.
- • Demander l’accès à vos données détenues.
- • Exiger la correction d’une inexactitude.
- • Demander la suppression de vos données.
- • Recevoir vos données dans un format portable.
- • Vous opposer à certains traitements de données.
- • Limiter le traitement selon le contexte.
Pour exercer vos droits, merci de formuler une demande via notre formulaire de contact en précisant votre requête.
Sécurité de vos informations
Des mesures techniques et organisationnelles garantissent la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de vos données.
Mesures techniques appliquées
- • Protocole SSL/TLS sur tout le site web.
- • Sauvegardes régulières et vérifiées.
- • Sécurisation des interfaces d’administration.
- • Restriction des accès aux données sensibles.
Procédures organisationnelles
- • Formation régulière de l’équipe à la sécurité.
- • Politique stricte de gestion des accès.
- • Procédures claires de gestion des incidents.
- • Contrôles périodiques de conformité réglementaire.
Conservation et suppression de vos données
Les informations sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à la finalité précisée lors de la collecte.
- • Informations liées au formulaire de contact
- • Données issues d’échanges d’information
- • Historique de communication
- • Données liées au paiement (le cas échéant)
- • Préférences de communication marketing
La suppression des données est effective à votre demande ou à l’issue de la durée légale.
Données transférées hors UE
En principe, vos données restent hébergées en France ou dans l’UE. En cas de transfert, des garanties appropriées sont appliquées.
- • Avec votre consentement explicite
- • Lorsque le transfert est nécessaire pour la prestation
- • En présence de garanties contractuelles
- • Via des clauses types de la Commission européenne
Gestion des cookies
Les cookies servent à garantir la sécurité, des fonctions techniques et l’analyse statistique anonyme de la fréquentation.
Catégories de cookies utilisés
- • Cookies vitaux pour le fonctionnement du site
- • Cookies d’évaluation de la performance
- • Cookies de personnalisation d’expérience
- • Cookies fonctionnels et obligatoires
Vous pouvez désactiver ou personnaliser les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Évolution de la politique de confidentialité
Toute modification de la politique sera publiée sur cette page avec une mention de la date d’entrée en vigueur.
- • Message d’information sur le site
- • Courriel de notification pour les utilisateurs concernés
- • Modification du bandeau d’acceptation cookies
- • Publication de la date d’entrée en vigueur
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter pour toute question
Pour toute demande relative au traitement de vos données, contactez-nous via le formulaire du site.
novaritavilo
31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 7 11-45-93-03
Email: content@novaritavilo.com
Mise à jour le 29 septembre 2025
Date d’entrée en vigueur 29 septembre 2025